“企业购”采购管理平台,助力银行提升对公用户粘性!创产品

发布时间:2021-10-11 14:58:00  

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对公业务,一直是银行业最主要的资产、营业收入和净利润来源的顶梁柱,占据半壁江山。

良好的客户黏性和口碑意味着固定的客户群、稳定的收入来源和更低的商业推广成本,从而如何提高对公客户的黏性也备受关注。

将金融需求融入到企业日常生活场景中,以场景为核心向用户提供金融服务,成了银行提高客户粘性、推进产品精细化管理、降低服务成本的重要一环。



办公采购是每个企业正常运转所不可或缺的业务活动,然而在企业实际的采购过程中,采购流程繁复效率低下、缺乏必要的监督、供应商“暗箱操作”,增加企业成本、缺乏有效管控,造成资源浪费等“痛点”层出不穷。



浙江优创技术团队基于此背景,以办公采购为切入口,结合金融科技技术,打造对公用户采购管理平台——“企业购”,助力银行提高对公客户的黏性。

银行可充分依靠企业APP这一广大平台,通过结合当地客群需求,以优惠购活动回馈新老用户,开展企业采购办公用品享有优惠价采购。企业用户在APP活动专区里面选择优惠商品后,从对公账户发起支付后获得商品,平台进行发货。审批、支付、开票快速完成,优化采购流程。


平台分为两个端口,用户端与管理端。用户端以H5方式嵌入在银行企业app中,管理端则使用pc端。


用户端实现功能:

1.可对接各大银行企业APP接口实现用户登录

2.首页banner,商品展示详情,优惠价凸显

3.可选择商品和数量,输入收货地址,选择经办人审批

4.所有订单由管理员审批,若是双管理员模式需由双管理员审批,审批通过后进行支付

5.调用企业APP支付接口

6.物流信息查询,退换货,开具发票等功能更便捷可操作



内管平台实现功能:

1.前端配置多样化,用户端banner、热门商品等可随意根据需求进行配置

2.商品管理流程化,按统一流程商品录入、编辑、删除,商品上下架管理等

3.订单管理可视化,订单查询,退换货处理,发货物流录入等操作一目了然

4.发票开具快速化,解决对公用户发票开具周期长等问题

5.统计结算透明化,定期生成对账单,自定义时间段统计

6.角色管理灵活化,设置不同角色和用户进行规范管理



浙江优创“企业购”平台已在多家银行落地实施,在银行客户的市场推广反响良好。通过绑定银行利益和企业利益,为企业带来“透明、高效、简单”的采购体验,让企业切实感受到实实在在的好处。

与此同时直接拉动银行方用户结算,拉动存款、增收及相关衍生,进一步提升银行对公用户粘稠度,用户活跃度,更有效地完成对公客户的营销。